نمي مهارتك في الحوار
أخوتي أخواتي الأعزاء : لقد وقفنا خلال بحثنا في فن الحوار على بعض الفوائد ، والتي أردنا أن تشاركونا في نهلها والتروي من منهلها .
وسنسرد مقتطفات متناثرة في مواضيع متفرقة من هذا البحث ، ولأهميتها أردنا أن نتاولها لترسخ في أذهاننا محاولة منا في أن نحولها إلى سلوك في حياتنا : ـ
1. إن أهمية الحوار تكون واضحة جلية للداعية المسلم في محاولة إقناعه غير المسلمين بأن الإسلام هو دين هذه الأمة كافة ، وأنه ناسخ لجميع الأديان السابقة ، فهو الوسيلة الناجحة والسلاح الصارم للداعية ، وكذلك محاورة المنحرفين والمبتدعين للأخذ بهم إلى سواء السبيل ؛ إلى المنهج القويم ، منهج القرآن الكريم والسنة الشريفة اللذين لا هما المحجة البيضاء .
2. أن الإلتزام بالشروط الموضوعية للحوار ، فليس من الضروري أن تكون نتيجة الحوار هي إقناعك الطرف الآخر بأن ما عندك حق، وما عنده باطل ، فقد تقنع إنسانًا بذلك، فإن لم تتمكن، فأقل شيء تكسبه من الحوار - إذا التزمتَ بالشروط الموضوعية له - أن يعلم خصمك أن لديك حجة قوية، وأنك محاور جيد، وأن يأخذ انطباعًا بأنك موضوعي متعقل، بعيد عن التشنج والهيجان والانفعال.
3. أن السماع الكامل للآخر ، وإعطاءه الفرصة حتى يُتم كلامه ، مع استيضاح أي غموض فيما يعرضه من أفكار .. إن كل ذلك لا بد أن يكون هو السمة المميزة لكل حواراتنا ، فإذا تبين لنا خطأ الآخر ، فإن السماع الكامل له وعدم مقاطعته هو المقدمة الصحيحة لرجوعه عن الخطأ مهما كان عناده وغلظته ؛ فإن أشد الناس جفافاً في الطبع وغلظة في القول لا يملك إلا أن يلين وأن يتأثر إزاء مستمع صبور عطوف يلوذ بالصمت إذا أخذ محدثه الغضب .
4. أن هدف الحوار هو الاستفادة من الأفكار وليس تدمير الأشخاص ، فلا خلاف مطلقاً بين أشخاص المتحاورين ، وإنما بين أفكارهم ، والفكرة الحسنة تُمْتدح بغض النظر عن قائلها ، والفكرة الخطأ تُرَاجع دون تسفيه قائلها أو التهكم منه ، فالنظر دائماً إلى الآخر من خلال ما قيل ، لا من قال ، مع احترام أهل العلم ، وحفظ مكانتهم ومراتبهم ، ونرى أن الآخر قد يمتلك الحق أو أنه يكون هو الراجح ، وأن ما عندنا يحتمل الخطأ أو أن يكون هو المرجوح [ وإنا أو إياكم لعلى هدى أو في ضلال مبين ] سبأ : 24.. هكذا يكون من يبتغي للآخر الإرشاد وليس الإفحام والإذلال .
5. أن المراء يغلق باب الحوار ويلغيه ، لأنه يدفع طرفي الحوار إلى التصور الخاطئ : بأن حوارهما هو مباراة لا تكون نتيجتها إلا قاتل أو مقتول ، فلا يبحث كل منهما عن حقائق أو أدلة ، وإنما يكون بحثه وجهده في محاولة إغراق الآخر في طوفان من الكلام الذي يُضيع الوقت والجهد في غير فائدة ، ويوغر الصدور ، ويكرس الفرقة .
6. أن الحوار هو لون من ألوان التشاور حول بعض الموضوعات والأفكار ، ومن ثم : فهو جلسة تناصح وتغافر وليس جلسة تصارع وتنافر ، فمع قبول رأي الآخر أو رفضه تبقى طهارة القلب وصفا ء السريرة نحوه ، مع قبول معذرته والتغافر عن خطئه إن وقع ، فإن من طلب الحق وأخطأه لا يمكن تسويته بمن طلب الباطل فأدركه ، فإن الحوار جلسة بدء علاقة يظللها الحب والتسامح ولسان حال المتحاورين هو : من اليوم تعارفنا ونطوي ما جرى بيننا فلا كان ولا صار ولا قلتم ولا قلنا .
7. أن الصدق مع كونه ضابطاً من ضوابط الحوار هو خلق نبيل لا خيار للمسلم في التحلي به ، .. والوضوح في الفكرة هو وسيلة قبولها من الطرف الآخر .. والوضوح في المواقف له كبير الأثر في تصفية القلوب وإعادة الود .
8. أن الحوار الناجح هو حوار يضبط العلم مساره ، ويوجه العدل موقف كل طرف فيه تجاه الآخر . فأما العلم ، فإنه لا يستقيم حوار بدونه ، بل في غيابه يصبح ضرر الحوار أكثر من نفعه ، لأن جهود المتحاورين في هذه الحال تذهب سدى وتضيع بلا ثمرة تذكر .
9. إن تحاورنا يجب أن يكون هو الخطوة التمهيدية الأولى في طريق أعمالنا المشتركة التي نتعاون على إتمامها .. ولذلك : فإنه من الضروري أن نتعرف قبل التحاور على الأهداف العملية للحوار ، ونتبين ما هي الدوّامات الفكرية الطارئة والمنعطفات النظرية العارضة التي قد تلفتنا عن أهدافنا العملية لتنحرف بحواراتنا إلى أمور نظرية شكلية ليس لها أدنى تأثير في مسيرة العمل ، ولا يترتب عليها إلا استنفاذ طاقاتنا في غير طائل وبغير ثمرة .
10. إن من فقه الحوار وذكاء المتحاورين : أن يتحرزا عن إطالة الكلام في غير فائدة ، وعن اختصاره اختصاراً يخل بفهم المقصود منه ، وأن يحققا التوازن الدقيق بين جفاف الحوار بسبب قلة الأدلة أو غموضها ، وبين غرق الحوار بسبب الإسهاب والتكرار غير المفيد .
أسأل الله أن يهدينا إلى سواء السبيل ، وأن يجعلنا هداة مهتدين إنه ولي ذلك والقادر عليه .. آمين .
